廣東中國客家博物館主館內設有基本陳列“客家人”和“梅州史話”。“客家人”分源流篇、人文篇、客魂篇三大篇章，從地緣、血緣和文化的聯係來詮釋遍布海內外的客家人，全麵梳理客家民係的發展脈絡。“梅州史話”以“先秦梅州”“建置變遷”“土客交融”“客都形成”“梅州曆史名人”“紅色土地”6部分講述梅州客家的形成和梅州的人文曆史等，展示客家深厚的曆史文化底蘊。

走入主館一樓大廳，牆上一個大大的“公式”字十分醒目。“公式”在客家話中是第一人稱“我”的代稱，是典型的客家方言詞彙。客家話作為漢語七大方言之一，保留了大量中原古音，是溝通各地客家的重要紐帶。

從兩晉之交（317年）起，為躲避戰亂和社會動蕩等，客家人經曆了5次大遷徙，“客家人”源流篇詳細解讀了這幾次遷徙的曆程。千百年來，客家人從中原越黃河，跨長江，沿贛江上溯至江西贛州，越過武夷山到福建長汀，最後來到粵東深山——梅州，然後又從這裏走向全國，走向海外，展現了一幅在逆境中求生存求發展的波瀾壯闊的曆史畫卷。廣東是客家人最多的省份，江西、福建、廣西、四川、海南、湖南、浙江、台灣等地也分布著為數眾多的客家人，還有大量客家人散居在世界80多個國家和地區。

族譜是一個宗族或家族的譜係，客家人有著強烈的宗族意識，在遷徙的時候，對族譜、家譜十分珍重，把族譜當作凝聚族眾、延續精神的載體。館內展示的一些族譜，記錄了本姓本宗始祖、世係、故居地、遷徙地、先人創業、家族發展等情況。

姓氏是代表個人或家族的符號，堂號則是承載這些姓氏文化的標記。展廳裏有一個電子互動屏，可以翻閱百家姓譜，觀眾可從中了解關於客家和姓氏的知識。