值得關注的是，盡管此次政策優化讓玩家不必再依賴客服人工操作，流程比以往簡化不少，但與PC平台的Steam相比仍顯得更為嚴格。Steam允許在14天內、遊玩時間少於2小時的情況下，即便已下載並體驗過遊戲，仍然可以全額退款。而索尼之所以堅持“未下載即有退”的限製，有業內分析認為，這主要是因為主機具備離線遊玩的特性，如果允許已下載遊戲無條件退款，可能導致部分玩家利用離線模式長期保留遊戲內容，從而引發不公平甚至損失。

這次PlayStation退款政策的升級在一定程度上回應了玩家長期以來的訴求，特別是在移動端和網頁端的自助申請，大幅提高了操作便利性。盡管與其他平台相比依舊顯得保守，但對於主機生態而言，索尼的做法也在平衡玩家體驗與版權保護之間尋找了一條中間道路。未來能否進一步放寬政策，還需觀察玩家反饋和行業整體趨勢的發展。