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預付式消費"充值容易退錢難"?最高法發布司法解釋(9)

2025-03-14 11:32:38央視新聞客戶端

其中,培訓類機構資金監管比例為100%;餐飲、商超、零售、居民服務行業,預收資金超過50萬元的企業,資金監管40%;托育機構預收消費者資金金額一次性超過20000元的,資金監管比例在50%以上。

在石景山區的“預付監管”小程序,納入監管的企業必須通過該平台對外銷售預付卡,銷售之前還必須與消費者簽訂合同。

北京市石景山區預付監管平台運維負責人程曉磊:平台上我們強製要求商戶在發這個卡的時候,填寫行業示範合同的這個空,比如說我的課時費是多少錢,餐飲的這個卡是多少錢,贈送多少錢,寫得很清楚,包括退賠的責任,權、責、利寫得很清楚。發布出來之後這張卡就已經是帶著合同的卡了,消費者購卡的時候,也可以去先查看這個合同,那麼查看合同沒有問題之後,可以選擇購卡。

據了解,北京市石景山區預付式消費信用監管和服務平台自2020年9月上線運行以來,石景山區已有95%以上的備案發卡企業納入監管範圍,覆蓋發卡企業1000餘家,消費金額累計11億元。

(總台央視記者張賽 聶繼承)

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