如遭遇緊急情況，可通過以下渠道求助:

德國報警電話：110

德國急救和火警電話：112

外交部全球領事保護與服務應急熱線（24小時）：0086-10-12308或0086-10-65612308

中國駐德國大使館領事保護電話：0049-30-27588551（領區：柏林、勃蘭登堡、梅克倫堡-前波莫瑞、薩克森、薩克森-安哈爾特、圖林根）

中國駐德國大使館領事保護與協助谘詢郵箱：berlin_lb@csm.mfa.gov.cn

中國駐漢堡總領館領事保護電話：0049-40-81976030（領區：漢堡、不來梅、下薩克森、石勒蘇益格－荷爾施泰因）

中國駐慕尼黑總領館領事保護電話：0049-89-724498146（領區：巴伐利亞）

中國駐法蘭克福總領館領事保護電話：0049-69-69538633（領區：萊茵蘭－普法爾茨、黑森、巴登－符騰堡、薩爾）

中國駐杜塞爾多夫總領館領事保護電話：0049-211-55080446（領區：北萊茵－威斯特法倫）