最高法法官舉例解釋：七天內無理由退款 預付式消費有“後悔權”

央視網消息：“七日無理由退款”怎麼退？預付式消費中，一些商家存在過度勸誘、欺詐營銷等行為。對此，司法解釋明確預付式消費領域，消費者也享有七日無理由退款的權利。司法解釋明確，消費者自付款之日起七日內有權請求經營者返還預付款本金。同時為防止消費者濫用無理由退款權利，司法解釋規定，七日無理由退款的條件是消費者在訂立合同時未“獲得過相同商品或服務”。如果消費者訂立預付式消費合同時，獲得過相同商品或者服務，說明其對商品或者服務已有充分了解，就不能七日無理由退款。

最高人民法院民一庭法官謝勇舉例：“如果我去美容店辦的美容卡美容套餐，是我以前從來沒有享受過的服務，那麼我在辦卡7日是可以要求無理由退款的。但是如果我是再去辦的美容套餐，我之前一直享受過的美容套餐，那麼是充分了解套餐服務內容，這種情況下辦卡後就不能再無理由退款。”