針對商家跑路等最新司法解釋為"預付式消費"去痛點
2025-03-15 08:36:53央視新聞客戶端
針對商家跑路、退款難等 最新司法解釋為“預付式消費”去痛點
一段時間以來,“先交錢後消費”的預付費消費,因為“辦卡後商家跑路”“退費難找人難”等鬧心事,讓消費者頻頻陷入困境,這其中就有不少是“職業閉店人”在操盤。3月14日,最高人民法院發布預付式消費民事糾紛案件司法解釋,能否為消費者去除這個痛點呢?
攝影店搞選美活動
用話術誘惑客戶充值
2023年3月,寧波市民王女士接到一家名叫“盤子女人坊”的攝影機構工作人員的電話,推銷門店的促銷活動,稱充值越多,獲獎機會就越大,一等獎價值超過10萬元。
在工作人員的話術誘惑下,王女士便轉了5萬元給門店。接下來的幾天,王女士又陸續轉了3萬元。等到所謂的“選美活動”正式開始那一天,王女士發現,現場不僅沒有獎品,甚至也沒有主持人。當王女士再次聯係那位工作人員要求退款時,對方以各種理由推脫拒絕見麵,再後來,這位工作人員就玩起了失蹤。
被害人王女士:我是第一名,然後另外一個人說自己也是第一名。然後我們就突然意識到,我們每個人都是第一名都,需要靠線下的刷卡充值,來拿到最終的第一名。