有什麼給什麼→要什麼給什麼 政務增值化服務升級(3)
2025-01-26 08:05:08央視新聞客戶端
這些企業規模不同,需求不同,發展階段也不一樣。如何把它們聚在一起,發揮產業集聚的優勢,為企業的成長助力,這是企服中心增值化服務的一個努力的方向。
懇談會結束的當晚,餘杭審管辦的企服團隊迅速進行複盤,針對企業在懇談會上提出的問題予以歸納整合。
周盛,浙江省社科院發展戰略和公共政策首席專家,從2016年起,她一直受改革辦的委托,對浙江政務服務做專項評估調研。
浙江省社科院發展戰略和公共政策研究院首席專家周盛:我們常常說政務服務要以企業需求為導向。可能一開始改革的時候,這是一個理念。但是現在,我們真正以企業需求為導向,設置了很多采集企業需求的這些窗口,會發現很多的企業需求是超出了傳統的政府職能邊界的。需要去辨識需求,應該整合哪些資源來回應。然後通過協調機製來整合政府的資源,甚至是市場的或者社會主體的一些資源,去回應企業的這種發展的這種需求。