AI賦能 破解照護失能難題 長護險“小保費”撬動“大保障”

在近期公布的“十五五”規劃建議中，明確提出要“推行長期護理保險，健全失能失智老年人照護體係”。當前，各地正積極推進長護險試點，借助人工智能等技術手段，不斷提升護理服務的專業化與標準化水平。

AI賦能

精準照護破解失能難題

上午九點，專業護理人員馬玲如約來到台州椒江區潘女士家，為她的腦癱女兒開展專業護理。

專業護理人員馬玲：你的溫度今天是36.3度，正常，好的。

在服務過程中，馬玲嚴格按政策清單執行，依次完成生命體征監測、洗發、關節活動等六項專業護理。為保障服務質量，當地長護險主承保機構構建了全流程質控體係，通過AI賦能實現服務全程“可視化、可追溯”。

人保財險台州市椒江支公司總經理陳高洋：借助數字化平台，讓護理質量和風險預警能得到精準保障，既能讓家屬放心，也能讓失能患者享受到實實在在的護理好服務。