航班兒童票價高於成人折扣票,價格“倒掛”是何因(2)
2025-08-22 10:17:24央視新聞客戶端
王女士:去年是退了差價給我的,但今年我跟他溝通的時候,人家就是咬死了,隻有這麼一個價格,而且他說因為我在購買機票的時候,給我確認過兒童票價的,它可能有一個兒童票價5折這麼一個提醒,因為它沒有選擇,如果說提醒是更低價或者5折,那我覺得沒有問題,他告訴我可以選,對吧?
消費者多次反饋後,記者再次搜索多家機票預訂平台,發現大部分兒童票已經可以和成人票一樣享受更優惠的折扣,不僅限於5折票。但仍有部分航班會顯示兒童票價高於成人票價。對此,攜程客服告訴記者,這是由於航司並沒有針對該航班放出兒童特價票:
攜程客服:您這個910元的票是航司那邊直出的,成人910元是打了4.3折的,小朋友現在訂不了4.3折的票,兒童是成人全價票的5折。可能航空公司的這個低價格票沒有給我們,攜程就沒有權利來調整這個航班的價格,您可以多平台對比一下,如果說您感覺航司優惠價格比較合適,您可以在航司直接下單。
飛豬方麵也表示,一些航班的兒童票比成人票貴,是因為平台沒能拿到更便宜的“特價兒童票”,隻能按照正常兒童票的價格,也就是半價銷售:
客服:特價兒童客票是航空公司決定的,我能賣幾張特價的客票,然後給到我們,我們有出票的時候直接給你出特價的了。兒童是全票加5折通價,不是我們這邊能決定的或者能做活動的,但是大人的客票我們已經最優惠最低的,如果他在5折以下,那確實兒童會比大人買的貴,但大人如果在5折以上,那一定是孩子便宜、大人貴。