1分鍾1元錢!新能源車“占位費”引爭議(2)
2024-09-11 07:39:43央視新聞
記者在一網絡投訴平台上搜索注意到,相關投訴多達400多條。多位車主反映稱,充電樁運營方存在“未告知的情況下,收取高額占位費”等問題。車主趙先生告訴記者,近日,他在公司樓下給電車充電結束後,在毫無提醒的情況下,被強製收取了120元的“占位費”。
多款充電站App“占位費”提示模糊
運營方:需消費者自行添加相關提醒
記者采訪了多位車主,部分車主認為,高額的“占位費”能勸退霸占停車位的行為,但也有車主認為,“占位費”可以收,但不能亂收,需要充分告知車主,並公示收費標準。記者走訪注意到,多數充電樁上隻有安全注意事項和充電操作指南,並沒有公示“占位費”的收取標準。
車主何先生稱,在未提醒的情況下,他曾遇到過一小時被收取30元超時“占位費”的情況。他認為,不管從停車還是充電的角度來看,這種“占位費”都過於昂貴,不太合理。
記者致電何先生反映的這家充電樁運營方,客服人員表示,“占位費”的收取標準由充電所在的場站來製定,而對於收取“占位費”是否有提醒一事,客服人員稱,需要消費者自行添加提醒。
何先生告訴記者,“占位費”是由場站製定的,平台本身不收取該費用。“在掃碼啟動充電之前,會有相關信息展示,並在充電訂單下方有開啟短信說明的選項,車主需要手動開啟才能收到提醒。如果不選擇開啟,則不會收到任何通知。”他補充說,有些地方在掃碼充電時也會彈出提示,告知車主將收取“占位費”。