據中國國家鐵路集團有限公司（以下簡稱國鐵集團）消息，今年鐵路中秋國慶黃金周運輸自9月27日開始，至10月8日結束，為期12天，全國鐵路預計發送旅客1.9億人次。9月13日，鐵路12306開始發售中秋國慶黃金周火車票。

有網友吐槽係統顯示餘票充足，但是仍需排隊購買。12306客服表示，今年搶票較往年確實更難些，建議沒買到票的用戶立即加入候補，等待其他用戶改簽或退票。