旅遊的“熱度”源自服務的“力度”。

近期，京郊鐵路懷密線成為北京新的打卡點，總客流量創新高。除了車窗外的美景，車內的人性化硬件設施更是深受好評。從為方便遊客賞景訂製的大號車窗，到Wi-Fi、充電插座、無障礙衛生間、嬰兒護理台、小桌板，甚至方便外國遊客的翻譯機，都應有盡有。

這樣的服務真誠、真摯，體現了對遊客的重視，滿足了遊客對高品質旅遊產品的需求，遊客自然會用真金白銀投下“讚成票”。

“客”去如何柳色新？

“天下沒有不散的筵席”。

當假期結束、遊客踏上歸途，我們還要進一步思考，

文旅產業除了帶來短期經濟效益外，還能給當地帶來哪些長期效益？如何既考慮外來遊客的需求，又關心本地群眾的獲得感，將旅遊業發展帶來的公共服務、營商環境、人文關懷等紅利更持久地釋放出來？

旅遊一業興，市場百業旺。

事實上，旅遊業與鄉村振興、文化遺產保護、新基建、區域協調發展等宏觀戰略高度相關。

把文化旅遊業打造成支柱產業，微觀上能體現以人為本，中觀上可增強地區發展動力，宏觀上則有利於提升中國參與國際競爭與合作的軟實力。

2016年，因環保問題，傳承700多年的門頭溝明珠琉璃瓦廠麵臨關停。主管部門提出“琉璃重生”

計劃

，將琉璃燒製技藝與文創產品相結合。牽頭發改、科信、環保等部門，協調相關企業，對接故宮博物院，用好故宮的平台和影響力，推動明珠瓦廠改造後的文創園區建設、非遺研學、文旅體驗等落地，成功帶動了整個區域經濟轉型發展。

旅遊業是具有顯著時代特征的民生產業、幸福產業。

這些年來，通過發展旅遊讓“工業鏽帶”變身“文化秀帶”、旅遊業帶動鄉村振興等等成功案例不勝枚舉。當中國的文化旅遊業成長為支柱產業，中華文化“走出去”的底氣會更足。

旅遊一頭連著經濟發展，一頭連著民生福祉。以文塑旅、以旅彰文，用心、用情、用力服務好“遠方來客”，讓文旅流量湧動起來。