在傳統觀念裏，照護生病的親人是親情或孝道的體現，將患者完全“交給”醫院，可能一些家屬難以接受。專家認為，是否入住“無陪護病房”，要尊重患者和家屬的意願。

專家：可從專業護理需求高的科室開始試點

在一定時期內，“無陪護病房”應該是一種補充性的服務選擇，而不宜成為所有患者的“必選項”。“無陪護”病房可以考慮從骨科、神經科等專業護理需求高的科室開始試點。

醫療過程參與少部分家屬擔心服務不到位

一些家屬擔心，一位護理員照顧多位患者，服務到不了位。同時，由於家屬對醫療過程參與少，一旦發生意外，容易發生醫療糾紛。

專家建議，建立“無陪護病房”的監管和評估機製，不斷提升服務的專業化和標準化，確保“無陪護”病房的服務質量和安全。

Q5

未來如何更好地推廣“無陪護病房”？

從記者走訪中可以看到，我國推行“無陪護病房”試點之所以進展緩慢，患者家屬的主要顧慮大多集中在：觀念仍然較為傳統、擔心護理不到位、害怕服務有漏洞，以及監管評估不透明等這樣幾項上。那麼，未來我們該如何更好地去推廣“無陪護病房”這一醫護模式呢？一起來聽北京大學醫學人文學院教授王嶽的解讀。

加大培訓投入重視家屬考核提升護工待遇

北京大學醫學人文學院教授王嶽：實際最早我們的病房都是無陪護的，就是在我們醫療機構被推向市場之前。除了探視時間，都要還病區一個安靜的環境，這樣更有利於病人休息。從這個角度來說，我覺得發展的趨勢應該是全麵的無陪護。我覺得關鍵還是醫院要管理好合作的無陪護的服務公司，由病人家屬來考核護理人員，這樣就組成了一個由護士和護工很默契的長期合作的一種團隊關係，我覺得這個是預防糾紛的關鍵。

專家指出，當前，經嚴格專業培訓的護工數量較少，且由於薪酬待遇不高，人員招聘尤為困難。國家應加大對護工專業培訓的投入，並將護理費用納入醫保體係，既保障護工的合理收入，又減輕患者家庭的經濟壓力，從而推動“無陪護病房”服務模式的普及。