聖保羅市居民安娜：升起的煙霧非常巨大，我們把畫麵拍了下來，我們就住在事發地邊上，離得很近。我很害怕，因為煙霧很大，蔓延得很廣，而且速度非常快。

事故發生後，聖保羅市消防部門、軍事警察、民警及技術鑒定部門迅速趕赴現場進行滅火、救援和封鎖調查工作。由於事故發生在該市的一處交通繁忙地段，10條公交車線路被迫改道。巴西聖保羅市交通工程公司提醒廣大市民，盡量避免前往該地區，優先使用替代路線。