央視網消息：

今年一季度，全國鐵路累計發送旅客11.33億人次，同比增長5.5%。一大批新線投入運營，帶動運力增長，滿足旅客旺盛出行需求。

從運量看，一季度覆蓋春運和元旦小長假，客流高峰疊加。其中，春運40天，全國鐵路累計發送旅客5.38億人次，同比增長4.8%，創曆史新高；3月份，多地迎來首個中小學春假，踏青、旅遊推高了鐵路客流。國鐵集團客運中心市場營銷部副總監張濤介紹，加強客流高峰時段運輸組織，根據12306客票預售和候補購票數據，在客流高峰時段采取增開臨時旅客列車、動車組重聯、普速旅客列車加掛等方式擴充運力，最大限度滿足旅客出行需求。

去年底開通的一大批新線，織密路網，帶動運力提升。一季度，全國鐵路日均開行列車12072列，同比增長7.1%。業內人士分析，運力增速略高於客運量增速，表明鐵路部門通過動態調整運力，有效滿足了出行需求。

客運服務提質升級。一季度，2026屆高校畢業生新增2次單程學生優惠票，鐵路12306客服中心推出老年旅客電話訂票服務，針對旅客誤購車票的情況實行限時免費退票，“靜音車廂”服務拓展至超8000列動車組列車，高鐵寵物托運服務進一步優化拓展，“輕裝行”服務試點覆蓋111座車站，更好地滿足旅客多樣化需求，提升了旅客出行體驗。

開行旅遊列車627列鐵旅融合帶動消費

一季度，元旦、春節和春假疊加，旅客客流增長明顯。全國鐵路開行旅遊列車627列，有力促進旅遊經濟，帶動消費持續增長。