特別需要注意的是：不輕信陌生短信、不點擊不明鏈接，堅決不向任何人泄露銀行賬戶、密碼、驗證碼以及生物識別信息等個人重要信息。對於任何以積分清零為由誘導提供個人信息的行為，都要堅決拒絕，避免信息泄露導致資金損失。

如果不幸遭遇“積分清零”騙局，消費者要迅速采取行動，第一時間聯係發卡銀行或相關金融機構，撥打官方客服電話或前往營業網點，及時將銀行卡掛失止付，以阻止不法分子進一步盜取資金。

一旦發現被騙，消費者應妥善保存所有被騙證據，如短信、郵件、通話錄音等，主動向公安機關報案，積極配合警方調查，利用法律手段維護自身合法權益，讓犯罪分子無處遁形。

（總台央視記者王雷）