為了營造更好的觀展體驗，香港故宮文化博物館的各個展廳都會控製人流，每日售出門票限製在5000張左右。“5000張已經是很保守的數字，有了這個限製，我們原以為館內人流會比較稀疏，沒想到有些展廳還是排起了隊伍。”吳誌華說，遊人到香港其他博物館參觀大概會停留1到2小時，但在香港故宮文化博物館，絕大部分人要停留2至4個小時。

吳誌華表示，開館後的短期目標就是確保場館順暢運作，盡量滿足觀眾對服務的需求，看到社會總體評價不錯，他感到很開心。

感受國家對香港的眷顧

萬中無一的珍貴文物，是香港故宮文化博物館吸引觀眾駐足的最大魅力所在。首批展覽雲集了914件北京故宮博物院的珍品，當中166件屬國家一級文物，部分展品是首次外借，有的更是首次公開展出。

展廳4舉辦的“龍顏鳳姿：清代帝後肖像”主題展中，有一幅《孝欽顯皇後朝服像畫稿》十分特別。它是清代宮廷畫師繪製正圖前的“草稿”，以前從未對外展出，畫中的主人公孝欽顯皇後即大眾熟知的慈禧太後。展廳內循環播放著這幅畫稿的修複過程影片，吸引了一波又一波觀眾聚精會神地觀看。曾經從事裝裱工作的黃先生連看了3遍影片，對影片中的文物修複師讚不絕口。“這些人都好厲害，專家中的專家。”黃先生說，這種傳統手藝在香港難得一見，他很高興有不少小朋友也來看這段影片，希望香港故宮文化博物館能讓孩子們對中華傳統文化產生興趣。

香港中華文化藝術推廣基金主席李秀恒，是一位有著30年經驗的官窯瓷器收藏愛好者。在香港故宮文化博物館推出的9個主題展覽中，展廳3的“凝土為器：故宮博物院珍藏陶瓷”主題展最令他心動。北宋定窯白釉孩兒枕、北宋汝窯淡天青釉筆洗、明永樂青花龍穿花紋扁壺、明嘉靖五彩魚藻圖蓋罐……每一件都讓他嘖嘖稱讚。