許多參觀者留言：能否突破技術瓶頸，讓在線博物館遊覽更有意思、更加豐富、更接近線下體驗？

2021年以來，佛山集中開展公共文化設施“效能革命”專項行動，著力解決設施使用率不高、設施存在感不強、公眾參與度不足等突出問題。佛山市文化廣電旅遊體育局局長陳新文表示，佛山探索文博事業數字化轉型路徑，建設佛山市AR(增強現實)數字博物館新互聯網平台，對VR進行升級和迭代，帶來沉浸式的博物館參觀體驗，並建設數字展廳集群，有效拓展了博物館服務空間與效能。

“VR參觀的時候，展陳的內容清晰度不高，如果要對某件藏品進行詳細了解，即使是放大到最大倍數，仍然比較模糊。而AR可以容納幾千張高清圖片和多個時長不超過一小時的高清視頻，能夠對博物館的藏品和活動進行更為清晰且完整的展示。”佛山市博物館館長曹學群介紹。

“每個博物館可以看的內容很多，但是VR展廳隻能看到一部分。有些內容由於沒有提供，我們就無法觀看。”市民沈誌倩說，“AR展廳就像是真實的博物館，觀眾不再局限於博物館設定的參觀內容，可以看到展廳的每一個角落。哪怕有人想看博物館角落裏的消防栓，隻要走到它麵前，都可以一覽無遺。”

在AR展廳，不用害怕人群紮堆或者其他因素帶來的個體參觀不便等問題，觀眾可以自由參觀，自由轉換角度，還能對藏品進行任意縮放，甚至比在線下場館看得更清晰。

數據顯示，去年5月至今，佛山市AR數字博物館新互聯網平台的參觀人次已超過240萬。廣東省博物館副館長陳邵峰表示，新技術可以實現虛擬與實體的結合，讓觀眾看到的內容更多、範圍更廣。隨著網絡速度的加快，以後還能得到更好的應用。

在數字展廳參觀時，人們遇到問題或想深入了解展品時，許多參觀者都想谘詢講解員或導賞員。佛山努力探索把最新的科技應用到博物館管理中，結合三維模型重建算法、即時語音通信以及遠程互動協作係統，開發和完善AR展廳真人導賞功能，讓觀眾在線參觀時，隻要呼叫講解員或誌願者，就能進行實時溝通。

“我們正在加大社會導賞員的培訓力度，將愛好博物館的各界人士發展為誌願導賞員，他們將在接受培訓後上網為觀眾提供導賞服務。”陳新文說，“這一舉措也能很大程度上激發博物館愛好者的熱情，並逐步加深對文博知識的了解。一傳十、十傳百，可以預見，這些誌願者將帶動更多社會力量加入傳播文博知識的行列中來，推動中華優秀傳統文化的繼承和弘揚。”